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NLP对话识别

技术团队建立NLP演算法模型,
智能客服透過最強大腦,
能有效的回应客户讯息,
解决多数的基础问题。

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ChatBox五大优势

  • 智能实验室

    商户会员拥有独立的智能实验室,可根据自身营运服务经验,不断地训练智能引擎,打造专属最强大脑

  • 游戏行业知识库

    ChatBox AI训练师团队,皆有十年以上游戏营运客服经验,打造最初代游戏知识智能引擎,解放您的客服人力

  • 最佳用户使用体验

    介面设计师打造响应式介面,客户服务視窗在所有的装置里,皆能完美应用

  • 客服技能分流

    主管可依据團隊客服人员擅长的问题做分流,客户能秒速对应到适合的客服

  • 资料安全保密

    商户的会话资料採用加密储存,所有资料将独立資料庫保管

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